Política de Privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
1. Responsable del servicio
Si Circula MX es responsable del tratamiento de la información que los usuarios proporcionen voluntariamente al utilizar nuestro servicio. Para asuntos relacionados con privacidad puede escribir a: contacto@sicirculamx.com .
2. Información que podemos recopilar
Para proporcionar respuestas sobre circulación vehicular, el servicio puede procesar información enviada voluntariamente por el usuario, incluyendo contenido de mensajes, entidad de registro, terminación de placa, tipo de holograma, fecha de consulta y datos necesarios para atender la solicitud.
No solicitamos información sensible que no sea necesaria para operar el servicio.
3. Uso de la información
La información se utiliza para responder consultas, operar CirculaBot, mejorar la calidad del servicio, detectar errores técnicos y mantener la seguridad de la plataforma.
4. Uso de TikTok Business Messaging
Si el usuario interactúa con Si Circula MX mediante TikTok, los mensajes enviados pueden ser procesados mediante TikTok Business Messaging API con la finalidad de proporcionar respuestas automatizadas y atención al usuario.
La información recibida mediante este canal se utiliza únicamente para atender la conversación y proporcionar las funcionalidades solicitadas.
5. Conservación de información
Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, mantener la operación del servicio, prevenir abuso y resolver incidencias.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información, incluyendo comunicaciones seguras, control de acceso y protección de credenciales del sistema.
7. Solicitud de eliminación de datos
Los usuarios pueden solicitar información, corrección o eliminación de datos tratados directamente por Si Circula MX enviando una solicitud a:
8. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades del servicio. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.